Firma crește în volum, scade în profit
La o firmă de distribuție HoReCa cu 20 angajați, cifra de afaceri crescuse de 3 ori în 4 ani. Marja netă scăzuse de la 9% la 1,2%. În raport am arătat unde se duc banii — la clienți sau la produse. La call am identificat împreună 2 produse vândute sub cost din obișnuință.